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Für Ihre Branche · Handel & Filialen

IT für Handel und Filialbetriebe

Im Handel ist ein IT-Ausfall sofort ein Umsatzausfall: Steht die Kasse, wird nicht verkauft – und was am Vormittag liegen bleibt, holt kein Abend mehr auf. Gleichzeitig hängen an Ihrem Netz Geräte, die man im Büro nicht kennt: Kassenplätze, Zahlungsterminals, Waagen, Etikettendrucker, dazu ein WLAN für Ihre Kunden.

So bauen wir die IT auf

Am Eingang steht die gemietete Firewall, die das Netz in Zonen teilt. Die Kassenzone ist die engste davon: Kassenplätze und Zahlungsterminals stehen für sich, ohne Mischnutzung durch Büroanwendungen oder private Geräte. Filialen werden verschlüsselt an die Zentrale angebunden und bekommen dieselben Zonen, Konten und Sicherungen.

Beispielkonfiguration

10 Arbeitsplätze und Kassen-PCs · 1 Server mit 1 virtuellem Server · 2 Standorte

Managed Services · 10 Arbeitsplätze und Kassen-PCs150,00 €
Managed Server · 1 Server und 1 VM (Warenwirtschaft)80,00 €
Managed Backup · 1 VM17,00 €
Firewall-Miete · Professional (Zentrale)92,00 €
Firewall-Miete · Standard (Filiale)65,00 €
Microsoft 365 Business Standard · 8 Benutzer112,00 €
Backup as a Service · Microsoft 365, 8 Benutzer28,00 €
Monitoring · 10 Kassen-, Netzwerk- und Sondergeräte25,00 €
Summe netto pro Monat · monatlich kündbar569,00 €

Darauf können Sie sich verlassen

  • Die Kassenzone bleibt eine eigene Zone Die Anforderungen Ihres Zahlungsdienstleisters sind damit erfüllbar, die Regeln sind dokumentiert und jederzeit vorzeigbar.
  • Steht die Kasse, steht der Verkauf. Wir legen vorab fest, welcher Kassenplatz übernimmt, wie lange eine Wiederherstellung dauern darf und wer wann angerufen wird. Die Firewall kommt mit Ersatzgerät.
  • Kunden-WLAN ohne Hintertür Gäste bekommen ein eigenes Netz: kein Weg zu Kassen, Warenwirtschaft oder Büro, und die Gästegeräte sehen einander nicht.
  • Kassen und Sondergeräte im Monitoring Kassen-PCs, Waagen, Etikettendrucker, Switches und Accesspoints werden für 2,50 € je Gerät überwacht. Fällt eines aus, läuft die Meldung bei uns auf – nicht als Anruf aus dem Verkaufsraum.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn die Kasse ausfällt?
Dann greift der vorab vereinbarte Ablauf: Ein anderer Kassenplatz übernimmt, die Wiederherstellung hat eine festgelegte Frist, und die zuständige Person wird verständigt. Kassen, Terminals und Netzwerktechnik hängen im Monitoring, deshalb sehen wir die Störung oft vor Ihnen.

Wir möchten unseren Kunden WLAN anbieten – ist das ein Risiko?
Nur, wenn es dasselbe Netz ist wie Ihres. Als eigene Zone mit eigenem Zugang bleibt es für Ihre Kunden ein Service und für Ihr Netz ein Fremdnetz.

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