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Aktuelle Warnung: Phishing auf Microsoft-365-Konten hebelt die Multi-Faktor-Authentifizierung aus – was dahintersteckt und was schützt – mehr erfahren

Server & Arbeitsplätze (D:)

Wartung, Updates – auch für gängige Drittsoftware – und automatische Fehlerbehebung über vorbereitete Skripte. Neustarts nach Server-Updates laufen außerhalb Ihrer Betriebszeiten. Virenschutz mit neun Schutzschichten, LAPS, Monitoring, Ticketsystem und Systembericht sind enthalten.

Managed Endpoint15 € je ArbeitsplatzSchutzsoftware, Wartung, Updates, Browser-Schutz, Monitoring und Bericht.
Managed Server40 € je Server und VMZusätzlich Überwachung der Administrator-Konten, Wartungsscripts, Funktionstests der Dienste und Neustarts außerhalb der Betriebszeiten.
Managed Backup17 € je Server und VMDatensicherung als eigenes Modul, in der Regel je VM, lokal und außer Haus, mit Object-Lock und Boot-Verifikation.

Betreuungspreis je Gerät und Monat – die Hardware selbst ist nicht inkludiert; vorhandene Geräte übernehmen wir, neue bieten wir gesondert an. Systemänderungen und Erweiterungen verrechnen wir nach Aufwand, vorab abgestimmt.

Vergleich

Managed Endpoint und Managed Server im Vergleich

LeistungArbeitsplatz · 15 €Server · 40 €
Virenschutz mit erweiterten Funktionen (9 Schutzschichten)✓✓
Phishing- und Passwortschutz im Browser✓—
Gerätemonitoring und Fernwartungslizenz✓✓
Zugang zu Ticketsystem und Wissensdatenbank✓✓
Patching des Betriebssystems✓✓
Updates für gängige Drittanbietersoftware✓✓
Bericht über den Systemzustand✓✓
Local Admin Password Solution (LAPS)✓✓
Überwachung von Administrator-Konten—✓
Zugang zu Wartungsscripts—✓
Automatische Funktionstests der Serverdienste—✓
Neustarts nach Updates außerhalb der Betriebszeiten—✓
Cloud-Backup – verschlüsselt, mit Object-Lockoptionaloptional

LAPS sichert die lokalen Administratorpasswörter automatisch ab, auf Servern und auf Endgeräten: Ein erbeutetes Passwort öffnet damit nicht gleich alle Rechner im Haus.

Automatik

Automatische Fehlerbehebung statt Ticket-Pingpong

Für sehr viele Standardfälle – volle Datenträger, hängende Dienste, fehlgeschlagene Updates, abgerissene Verbindungen zu Netzwerkgeräten – liegen bei uns fertige Skripte bereit. Sie laufen vollautomatisch oder nach kurzer Freigabe durch den Techniker. Viele Störungen sind behoben, bevor sie im Betriebsalltag auffallen – und ohne dass eine Rechnung entsteht.

1 · Monitoring erkenntServer, Endgeräte, Netzwerk- und Produktionsgeräte, Sicherungen und Dienste werden laufend überwacht; Abweichungen werden gemeldet, bevor sie zum Ausfall werden.2 · Skript behebtFür Standardfälle liegen geprüfte Skripte bereit; heikle Fälle bestätigt ein Techniker, bevor die Automatik läuft.3 · Bericht dokumentiertJede automatische Behebung erscheint im Systembericht. Sie sehen im Bericht, was erledigt wurde.
Neue Updates verfügbar: Browser 127 Treiber 9.1 Testgruppe alle Arbeitsplatzrechner Browser 127 Treiber 9.1 Browser 127automatisch verteilt ✓ zurückgehalten, bis der Hersteller nachbessert

  1. 1Zwei neue Updates – Zwei Updates erscheinen: ein Browser-Update und ein neuer Treiber.
  2. 2Test auf kleiner Gruppe – Beide laufen zuerst auf einer kleinen Testgruppe – nie sofort auf allen Geräten.
  3. 3Browser-Update verteilt – Das Browser-Update besteht den Test – es wird automatisch an alle Arbeitsplätze verteilt.
  4. 4Treiber zurückgehalten – Der Treiber macht in der Testgruppe Probleme – er wird zurückgehalten, bis der Hersteller nachbessert. Ihre Geräte bleiben stabil.

✓ Ergebnis: Nur bewährte Updates erreichen alle Geräte – Problemfälle bleiben draußen.

Modell

Warum wir keine Support-Flatrate verkaufen

Viele IT-Anbieter verrechnen ein „All-inclusive“-Service mit unbegrenztem Support. Der Pauschalpreis muss dann den durchschnittlichen Supportbedarf aller Kunden abdecken, plus Risikoaufschlag. Wer eine stabile, gut automatisierte IT hat, zahlt Monat für Monat für Support, den er nicht braucht.

Support-Flatrate (Pauschale mit unbegrenztem Support)Hybrid (unser Modell)
Schematische Darstellung ohne Zahlen – die Kurvenform ist das Argument. Zeigen Sie mit der Maus auf das Diagramm oder nutzen Sie die Pfeiltasten, um die Bereiche zu lesen. Konkrete Preise liefert der Preisrechner.
Sie zahlen fixDie Modulpreise für Schutzsoftware, Wartung, Updates, Sicherung, Monitoring – inklusive automatischer Fehlerbehebung. Das ist der Teil, der Ihre IT stabil hält.
Sie zahlen nach AufwandDas betrifft nur echte Systemänderungen – einen neuen Arbeitsplatz, eine neue Halle, neue Software, eine neue Zone im Netz. Das sind planbare Ereignisse, keine monatliche Grundgebühr.
Der EffektJe stabiler und automatisierter Ihre IT, desto weniger zahlen Sie. Gute IT soll laufen – und nicht dauerhaft auf ihren Betreuer angewiesen sein.